22 de maio de 2012

A CULPA SEMPRE É DO ‘SISTEMA’

          É incrível como algumas empresas públicas e privadas usam e abusam da frase ‘o sistema não permite’. Culpam o sistema como se fosse ele o grande vilão por trás de todas as negativas de serviços e violações do Código de Defesa do Consumidor. O cliente menos instruído, muitas vezes, aceita a ‘argumentação’. Enquanto isso a empresa sai impune e até comemora.