28 de março de 2010

PENSE NISSO

Com exceção dos telefones celulares, nem sempre o cliente tem razão. Muitas vezes está totalmente errado. E o pior é que alguns empresários, querendo fazer média com o freguês, descarrega no funcionário.
Até acho que o cliente vem em segundo lugar. Se o dono da empresa quiser realmente colocar a clientela em primeiro lugar, coloque os funcionários mais acima.